photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Gambais, 78, Yvelines, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité du directeur-trice ACM, l'Animateur a pour mission d'organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques.) et de mettre en oeuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l'épanouissement, la sociabilité ou la créativité des publics auprès desquels il intervient. Ces publics peuvent être composés d'enfants, d'adolescents de l'accueil de loisirs. Il conçoit et organise des projets en les adaptant aux publics auxquels ils sont destinés et au contexte social dans lequel il intervient. Activités principales Encadrement des publics Assurer un rôle éducatif auprès des publics encadrés, Garantir la sécurité physique, affective et morale des publics confiés, Veiller au respect des consignes et aux règles de vie sociale, Repérer les difficultés auxquelles peuvent faire face les publics encadrés et alerter toute personne compétente en cas de problème (parents, directeur-trice ACM, coordination, pompiers.), Être à l'écoute des publics accueillis pour répondre au mieux à leurs besoins et à leurs attentes, Participer à la définition des besoins des publics de la structure et adapter les activités à ces[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mareil-le-Guyon, 78, Yvelines, Île-de-France

Description de l'entreprise SOLI, jeune entreprise créée en 2022 par trois frères passionnés, révolutionne la transition énergétique en la rendant accessible à tous. Spécialisée dans l'installation d'équipements photovoltaïques et d'économie d'énergie, SOLI accompagne ses clients avec expertise technique, engagement écologique et esprit familial. Présente dans l'Ouest parisien, l'Eure et l'Eure-et-Loir, l'entreprise compte aujourd'hui 30 collaborateurs répartis sur 22 départements et a accompagné plus de 1000 projets d'installations. Nouvelle étape : SOLI se lance sur le marché BtoB, notamment dans le secteur du petit tertiaire. C'est dans ce contexte de croissance que nous accompagnons notre client dans le recrutement de leur Assistant ADV H/F. Description du poste Votre quotidien : Imaginez une journée type : Un commercial vous transmet un nouveau dossier client. Vous prenez le relais pour transformer cette opportunité en projet abouti. De la signature du devis jusqu'à la mise en service de l'installation, vous orchestrez chaque étape avec minutie. Factures d'électricité manquantes ? Vous contactez le client avec bienveillance. Dossier administratif complexe ? Vous[...]

photo Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Verrière, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché à la direction des services techniques et sous l'autorité du directeur, vous êtes intégré au pool administratif et financier composé de 3 gestionnaires. En lien avec vos collègues, vous assurez la gestion administrative et financière du service et vous serez le référent urbanisme. Missions administratives et financières : - Accueil téléphonique (partenaires et population), rédaction de courriers et de décisions de Monsieur le Maire - Elaboration de tableaux de suivi, réalisation et suivi de l'affichage légal, suivi des parapheurs et des envois postaux, classement des données de service, préparation des documents préparatoires au Conseils Municipaux - Participation à la mise en œuvre des procédures collectives - Gestion et suivi financier des achats publics du service : établissement des bons de commande, notification, traitement des facturations. Le logiciel CIVIL sera le support à utiliser - Suivi et contrôle de la consommation des fluides (gaz, électricité, eau) de la collectivité - Prise et organisation des rendez-vous avec constitution des dossiers - Diffusion d'informations auprès des interlocuteurs au sein de la direction des services techniques Missions[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Rémy-lès-Chevreuse, 78, Yvelines, Île-de-France

CE QUE NOUS OFFRONS Rémunération : En rejoignant emeis, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe : Prime dite de 13ème mois conventionnel Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel Accord d'entreprise permettant la réalisation d'heures supplémentaires au-delà du contingent conventionnel Subrogation Accord d'intéressement Primes de cooptation Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues. Avantages CSE en région et CSE Central - Maintenir en état de fonctionnement et de sécurité l'établissement de personnes âgées - Effectuer les travaux d'entretien de premier niveau dans plusieurs corps de métiers du bâtiment en suivant des directives ou des documents techniques - Intervenir ponctuellement en dépannage ou en complément sur les autres EHPAD - Contrôle des équipements et du matériel de l'établissement - Travaux d'entretien courant des équipements - Suivi des travaux des entreprises extérieures intervenant dans la résidence - Maintenance préventive des installations et signalement des dysfonctionnements -[...]

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Ouvrier / Ouvrière agricole

Emploi Recherche

Saint-Nom-la-Bretèche, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein d'une Start-Up vous faites partie de l'équipe de maintenance sous la responsabilité du directeur des opérations : 1. Sur la base d'une formation sur site, entretien des équipements de culture de la Ferme Verticale. 2. Participation aux missions d'entretien technique, d'hygiène et de nettoyage du site de culture. 3. Participation aux astreintes de maintenance. Autonome et dynamique vous aimez les défis et vous êtes capable de vous adapter à l'esprit start-up. L'agriculture indoor est une agriculture de précision - Vous avez à à cœur d'être très précis dans l'accomplissement de vos missions et dans ses comptes rendus à vos collègues et supérieurs hiérarchiques. Une aptitude aux travaux techniques (montage, démontage des systèmes de culture, petite plomberie, petites réparations, .) est vivement souhaitée ainsi qu'un intérêt pour les plantes. Les qualités de base requises sont la volonté et la capacité d'apprendre, le sens de la responsabilité individuelle et l'exigence du travail bien fait. Volonté de travail en équipe, capacité d'adaptation aux exigences évolutives de la start-up, respect du lieu de travail et des valeurs de la société. Vous supportez la station debout Vous[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

L'activité principale du poste de Commercial(e) Sédentaire consiste à gérer les flux commerciaux entrants et sortants de entreprise et de traiter les demandes par téléphone, par mail ou en magasin, jusqu'à l'aboutissement de la vente. Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, de bonnes capacités oratoires, une expérience de la vente confirmée. De nature très rigoureuse, vous êtes réactif. Vous savez travailler en équipe et être à l'écoute de la clientèle. Maitrise des logiciels bureautiques : Internet, messagerie, logiciel de gestion commerciale, Word, Excel, Power Point et SAGE bienvenus. Etre à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiques, Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, rapidité, ...). Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Tâches administratives : - Saisie, expédition et classement de tous les documents commerciaux : Devis, Bons de livraison, Factures, Carnets de livraison, Garanties etc... - Remonter les informations quantitatives : tableau à remplir pour transmissions des informations[...]

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Technicien / Technicienne de contrôle de conformité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Houdan, 78, Yvelines, Île-de-France

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers son TECHNICIEN DE CONTROLE (H/F) basé à Houdan (78550). Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une longue mission à temps plein, avec des horaires de journée. En tant que Technicien de Contrôle, vous serez amener à contrôler la conformité du produit en s'appuyant sur la norme requise, le plan, les spécifications demandées, les exigences clients et les informations du service commercial. Les contrôles se portent sur la quantité et la qualité du produit (visuel, dimensionnel, test de résistance.) Respecter l'ordonnancement et les priorités de contrôles gérés par un tableau de bord. Enregistrer le déroulé et le bilan de contrôle dans un rapport de contrôle. Veiller à l'enregistrement de la documentation accompagnant la livraisons dans l'ERP Gérer les non-conformités avec les parties prenantes (qualité, fournisseurs, clients, commerciaux, direction commerciale et technique) Suivi de la conformité des instruments de mesure et de contrôle Votre expertise[...]

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Aide-soignant hospitalier / Aide-soignante hospitalière

Emploi

Montesson, 78, Yvelines, Île-de-France

Intégré à une équipe de soins, l'aide-soignant / AVS réalise les soins dits de la « vie quotidienne » sous le contrôle d'un infirmier et collabore avec lui pour la réalisation des soins aigus. VOS MISSIONS : 1. Soins d'hygiène et de confort 2. Alimentation et hydratation 3. Élimination 4. Stimulation de l'autonomie et accompagnement social 5. Entretien de l'environnement 6. Surveillance de l'état de santé 7. Collaboration avec l'équipe soignante 10. Fonctionnement général et communication COMPÉTENCES REQUISES : - Maîtrise des règles de secret professionnel et des chartes en vigueur (maltraitance, fin de vie, etc.). - Utilisation des outils informatiques (pack Office, logiciels de soins). - Connaissance des outils d'évaluation du niveau de dépendance et de la douleur. - Application rigoureuse des protocoles et procédures internes (soins, hygiène, sécurité, organisation). - Analyse des besoins des résidents, transmission d'informations pertinentes à la hiérarchie ou à l'équipe médicale. - Personnalisation des soins et activités selon les besoins individuels. - Maîtrise des techniques de manutention, d'ergonomie et de sécurité. - Évaluation de la qualité des soins, rédaction[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous êtes organisé(e), motivé(e) et aimez offrir un service impeccable ? Nous recherchons une personne dynamique pour rejoindre notre équipe ! Vos missions : - Nettoyage des chambres : ranger et préparer les chambres selon les standards de qualité (changer le linge, nettoyer les sols, etc.). - Entretien des parties communes : garantir leur propreté et leur aspect impeccable. - Contrôle du matériel : vérifier l'état des équipements et signaler tout dysfonctionnement. - Réapprovisionnement : s'assurer que les chambres et espaces communs disposent des produits nécessaires (savons, serviettes, etc.). - Collaboration avec l'équipe : communiquer avec la réception et les collègues pour répondre rapidement aux besoins des clients. Rejoignez-nous !

photo Veilleur / Veilleuse documentaire

Veilleur / Veilleuse documentaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chambourcy, 78, Yvelines, Île-de-France

Kantar Media est l'expert de la "media data" et de l'ensemble des cycles de communication, publicité et consommation. Kantar Media fournit des données et analyses pour toutes les informations de mesure, suivi et stratégie médias. Nous apportons les études les plus complètes et précises sur la consommation des médias, leur performance et la valeur médiatique. Mission : - Être rattaché.e au Responsable de production de l'activité. - Évoluer au sein d'une équipe dynamique, avec pour mission principale de renseigner des informations clés relatives aux campagnes publicitaires d'un média spécifique. - Codifier les publicités (accroches, produits). - Intégrer des tarifs. - Contrôler les données saisies de manière systématique et autonome. - Respecter des délais stricts de livraison. - Travailler sur un corpus défini de supports liés au média attribué (TV ou RADIO ou PRESSE) , en suivant un planning quotidien établi par votre manager. Profil : - Être ponctuel.le, afin de respecter les délais et engagements fixés, garantissant ainsi le bon déroulement des projets et la satisfaction des parties prenantes. - Développer un esprit d'équipe solide, en collaborant efficacement avec[...]

photo Agent / Agente de restauration collective

Agent / Agente de restauration collective

Emploi Administrations - Institutions

Queue-les-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous aurez en charge les missions suivantes : Sur le restaurant (en collaboration avec un autre agent) : - contrôle des repas livrés (vérification de la quantité, prise de température, .) - Mise en place des tables pour les enfants - assurer un contrôle régulier du respect des normes HACCP - mise en chauffe des plats - Distribuer et servir les repas aux enfants. - Nettoyage de la vaisselle - Veiller au bien-être, à l'hygiène et à la sécurité des enfants - Entretien courant et rangement du matériel utilisé (en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité) - Garantir la propreté et l'hygiène des locaux confiés (Nettoyage des tables, des chaises, du sol) - ranger les courses livrés le mardi matin et préparer les goûters chaque soir pour les enfants inscrits à l'accueil du soir. Envoyer en mairie un inventaire des gouters restants le vendredi ; Sur d'autres bâtiments : - Nettoyage des locaux de la bibliothèque (1 fois par semaine scolaire) - Nettoyage des sanitaires des écoles (4 fois par semaine scolaire). Profil : - expérience au sein d'un restaurant scolaire - Connaissances souhaitées des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (norme HACCP) - Sens du Service[...]

photo Responsable de gestion des effectifs, emplois et compétences

Responsable de gestion des effectifs, emplois et compétences

Emploi Administrations - Institutions

Vésinet, 78, Yvelines, Île-de-France

La recherche de talents et le développement des compétences composent le cœur de votre métier. Référent emplois au sein d'une équipe dynamique et engagée, vous aurez l'opportunité de recruter sur des métiers variés et essentiels. Référent compétences, vous apporterez conseils et innovations et mettrez en œuvre la politique formation pour développer les talents ! Vos Missions : Mettre en œuvre la politique de gestion des emplois : - Proposer une politique de recrutement avec une approche de GPEEC, - Gérer le tableau des emplois et rédiger les délibérations s'y afférant, - Identifier et recenser les besoins en interne, - Rédiger et diffuser les annonces, avec recherche active, - Piloter l'organisation des commissions de recrutement, - Garantir la bonne intégration des nouvelles recrues, - Élaborer et suivre le budget recrutement, - Élaborer le bilan d'activité du secteur. Assurer le développement des compétences et leur adéquation aux besoins : - Élaborer, mettre en exécution et évaluer le plan de formation, - Élaborer et suivre le budget formation, - Accompagner les parcours individuels, les carrières des agents, - Créer et mettre à jour les outils nécessaires au pilotage[...]

photo Marchandiseur visuel / Marchandiseuse visuel

Marchandiseur visuel / Marchandiseuse visuel

Emploi Autres commerces

Plaisir, 78, Yvelines, Île-de-France

Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié Top Employer, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez participer à cette formidable aventure ! Aujourd'hui, nous recrutons un : EMPLOYÉ VISUEL MERCHANDISING CDI 35h - Poste basé à Plaisir (78) Rattaché au Manager Visuel Merchandising, vous assurez les missions suivantes : - Appliquer et s'assurer du respect de l'identité visuelle dans le magasin et l'application des principes de merchandising; - Théâtraliser et mettre en avant les nouvelles collections et les campagnes dans les espaces dédiés (vitrines et surface de vente); - Implanter les zones événementielles qui correspondent aux opérations commerciales ; - Aider les équipes de vente dans la réalisation du merchandising; - Suivre les tendances actuelles mode et décoration d'intérieur. NB : vérifiez votre capacité à être à 6h en magasin lorsque vous êtes du matin. Vous travaillez du lundi au samedi avec un[...]

photo Ingénieur / Ingénieure CND END

Ingénieur / Ingénieure CND END

Emploi Négoce - Commerce gros

Sartrouville, 78, Yvelines, Île-de-France

1. Missions : Il réalise les essais de faisabilité suite à des demandes clients pour la mise en place de technique CND. Ces essais peuvent être faits seul ou bien en liaison avec le Chef Produit concerné. Ils sont menés en étroite concertation avec le Technico-Commercial de la région. Les essais de faisabilité doivent tenir compte des aspects purement techniques mais aussi des enjeux économiques et de production du client (coût pièce, coût du contrôle, temps alloué pour le contrôle,.). Le but de ces essais est de fournir une solution technique et commerciale au client. Il réalise des tests de validation des nouveaux produits (en liaison avec les Chefs Produit) ainsi que des tests sur de nouvelles versions de logiciel, pour les besoins internes de validation avant mise sur le marché ou éventuellement à la demande des fournisseurs. Il réalise des études techniques payantes pour les clients. Il assure une veille technologique sur les nouvelles techniques de Contrôle Non Destructif ainsi que sur les nouveaux matériels qui apparaissent. 2. Compétences attendues : Bonnes connaissances sur les différentes techniques de CND : principalement Ultrasons, Courants de Foucault, PT,[...]

photo Employé / Employée de cantine

Employé / Employée de cantine

Emploi Enseignement - Formation

Orgeval, 78, Yvelines, Île-de-France

Poste à pourvoir dès que possible pour une durée d un mois (renouvelable). Missions : - Préparation simple des repas en se conformant à des normes de réalisation précises (pluches, découpe...) - Service: dresser les tables, procéder au ravitaillement, assurer le service (être attentif.ve à la qualité, la présentation et aux quantités) - Plonge et nettoyage quotidien et régulier de la salle de restauration et de l'office en respectant les procédures HACCP. Qualités recherchées : - Travailler avec soin et constance - Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité - Développer de bonnes relations avec ses collègues - Respecter les élèves et les personnels de l'établissement - Respecter avec précision les consignes et horaires de travail Conditions de travail : - L'établissement distribue entre 160 et 210 repas par jour, avec un maximum de 230 possibles. - Vous travaillerez de 10h00 à 16h30 (pause entre 13h30 et 14h15) les lundi, mardi, jeudi et vendredi.

photo Agent / Agente d'exploitation de la voirie

Agent / Agente d'exploitation de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Montesson, 78, Yvelines, Île-de-France

Bénéficiant d'un environnement exceptionnel grâce à ses 400 ha de plaine agricole majoritairement cultivée en maraîchage, ses 3,8 km de berges en bordure de Seine, un parc départemental de près de 20 ha sur son territoire et une urbanisation maîtrisée de ses 3 quartiers, la Ville de Montesson revendique son cadre de vie de qualité et son esprit « village » à moins de 15 km de Paris. Sous l'autorité du responsable du service régie bâtiment voirie et événementiel et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participez aux opérations d'entretien et de sécurité de la voirie et des services de la Ville. Vous intervenez par ailleurs en appui des opérations de manutention et de déménagements à l'occasion de manifestations ou d'événements festifs de la Ville et des services de la commune. Vous pouvez également être sollicité en appui du service bâtiment pour intervenir sur des opérations de maintenance. Vos principales missions sont les suivantes : - Entretenir la signalisation horizontale et verticale (montage, démontage, entretien) - Exécuter des travaux divers d'entretien des chaussées, trottoirs ou accotements (revêtements, terrassements, déblaiement, Découpe de chaussée.) -[...]

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Social - Services à la personne

Pecq, 78, Yvelines, Île-de-France

Être Agent de service Hygiène Sécurité Environnement chez Babilou, c'est faire partie d'une équipe de professionnels petite enfance, en contact tous les jours avec les enfants. "Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l'entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d'hygiène respectueux de l'environnement et inoffensifs pour l'Homme." PRINCIPALES MISSIONS: - Vous assurer réception (traçabilité), la remise en température et le service des repas, - Vous êtes en charge de l'hygiène de la crèche, du linge, de l'entretien des locaux dans le respect des normes en vigueur. - Grâce à votre implication, vous contribuez aux bonnes conditions d'accueil des enfants et des familles. AVANTAGES - Tickets Restaurant - Prime d'ancienneté, Prime anniversaire - Bonus Annuel Babilou : 1/4 de 13ème mois à partir de 2 ans d'ancienneté - Remboursement des transports en commun à hauteur de 60% - Congés supplémentaires (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année) - Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions,.) - Places[...]

photo Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Administrations - Institutions

Montesson, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines et de son adjointe vous êtes chargé(e) de l'instruction et du suivi des dossiers RH des directions de votre portefeuille au sein d'une équipe composée de deux chargées ressources humaines (environ 100 paies par portefeuille). Vous intervenez à la fois sur l'administration du personnel, le recrutement et la formation des directions qui composent votre portefeuille. Vous êtes chargée d'accompagner et de piloter ou copiloter les projets RH de la DRH. Vous assurez par ailleurs une veille réglementaire RH et apporter votre expertise RH aux services et aux agents. Vous participez aux réunions, groupes de travail et divers événements RH de la direction. Vous pouvez être amené(e) à piloter des formations RH en interne. Vous êtes en charge de l'ensemble des étapes de recrutement de la définition du besoin à l'intégration du candidat. Vous assurez l'accueil, l'accompagnement et le suivi des carrières des agents de votre portefeuille (une centaine de dossiers) Vous êtes garant du suivi et de la fiabilité des données saisies dans CIRIL Vous assurez la gestion des contractuels de votre portefeuille Vous suivez les diverses[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 78, Yvelines, Île-de-France

La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre. La Banque Populaire Val de France, c'est 179 agences à travers les 10 départements des régions d'Ile-de-France jusqu'au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs. Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d'évoluer, d'être en proximité avec la clientèle et vos collègues. Votre quotidien en tant que Conseiller(ère) Clientèle Professionnels : - Vous aurez en charge de gérer et développer un portefeuille de 150 à 200 relations composées de clients artisans, commerçants, professions libérales, TPE dont le chiffre d'affaires n'excède pas 1,5 M€. Vous gérerez à la fois la dimension privée et professionnelle de vos clients - Vous serez particulièrement sensible à la progression du Produit Net Bancaire (PNB) et vous contribuerez activement à l'augmentation de la production[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 78, Yvelines, Île-de-France

La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre. La Banque Populaire Val de France, c'est 179 agences à travers les 10 départements des régions d'Ile-de-France jusqu'au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs. Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d'évoluer, d'être en proximité avec la clientèle et vos collègues. Votre quotidien en tant que Conseiller(ère) Clientèle Particuliers : - Vous aurez en charge un portefeuille qui vous permettra de rencontrer vos clients, de les guider dans leurs projets de vie et de garantir leur satisfaction. - Vous devrez les conseiller sur notre gamme de produits, services financiers et d'assurance afin de mieux les accompagner sur le long terme. - Vous vous challengerez avec votre équipe et votre manager pour développer votre portefeuille à travers des actions de prospection[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 78, Yvelines, Île-de-France

Pérenne'IT recherche actuellement, pour son pôle Exploitation/ Support, un(e) technicien(ne) Support informatique niveau 2. Pour cette mission, vous serez basé(e) dans nos locaux au Chesnay-Rocquencourt (78150) et amené à vous déplacer chez nos clients à Paris et proche banlieue parisienne. À ce poste, vos responsabilités seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques signalés par les utilisateurs ou remontés par les outils de surveillance ; - Assurer un suivi rigoureux des tickets d'incident en documentant les solutions apportées sur notre outil de gestion des tickets ; - Collaborer avec les équipes internes pour l'escalade des tickets ; - Conseiller et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatique ; - Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés ; - Participer à la gestion et à l'évolution de la base de connaissance ; - Gérer l'interface fournisseurs ; - Garantir la satisfaction clients. Accompagné(e) par le responsable de pôle et soutenu par vos collègues pour faciliter votre intégration, vous ferez, au moins, trimestriellement le point sur vos objectifs, votre évolution et votre bien-être dans l'entreprise.[...]

Ressources supplémentaires